Conditions Générales de Vente

 Les Pass Navettes : Pour l’édition 2026, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer un service de navettes.

DISPONIBILITÉ DES BILLETS

Le nombre de places restantes ainsi que les dates limites de vente sont affichés en temps réel sur la billetterie. En cas de ventes par vagues successives, l’information sera précisée directement en-dessous du module de commande sur notre site internet www.lerevedelaborigene.org

REMBOURSEMENTS ET REVENTE

Remboursements : Nous ne procédons au remboursement qu’en cas de force majeure, sur présentation d’un justificatif (ex: certificat médical). Pour toute demande, merci de nous contacter par e-mail (Rubrique « Contact », puis sélectionner : Billetterie et informations festivalier·e·s).

Revente sécurisée : Pour la revente de vos billets, nous vous recommandons d’utiliser notre partenaire REELAX TICKETS

Attention : Soyez vigilant face à la revente sauvage devant le festival. Ne payez jamais plus que le prix initial. Idéalement, effectuez la transaction au guichet avec le vendeur pour valider l’authenticité du ticket avant paiement.

CONTRÔLE ET ACCÈS

À l’entrée du festival, la validité de votre billet sera contrôlée. Chaque billet est strictement personnel et valable uniquement pour l’intitulé mentionné.

Format du billet :

• Sur Smartphone : Assurez-vous que votre écran n’est pas brisé, ce qui pourrait empêcher la lecture du QR code.
• Sur papier : Le billet doit être imprimé sur du papier A4 blanc vierge, en bonne qualité et sans modification du format d’impression.

Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valables. 

Sécurité : Pour la sécurité de tous, une fouille des sacs sera effectuée à l’entrée. L’accès au site pourra être refusé à toute personne refusant ce contrôle. Nous vous invitons à prendre connaissance du règlement intérieur du festival sur notre site internet.

CADRE LÉGAL DE LA REVENTE

Conformément à la loi du 12 mars 2012 (n° 2012-348), il est interdit de revendre des billets de spectacles de manière habituelle sans l’autorisation expresse de l’organisateur, sous peine de sanctions pénales. Notre partenaire officiel pour la revente est REELAX TICKETS.

REPRODUCTION ET FRAUDE

Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet ou un bracelet.

• Seule la première personne présentant le billet (ou sa copie) sera admise sur le site. Cette personne est présumée être le porteur légitime.
• Si l’accès vous est refusé en raison d’une utilisation frauduleuse antérieure de votre code-barres, aucun remboursement ne sera effectué.
• Toute tentative de fraude (intrusion sans pass) fera l’objet d’une interpellation par nos agents de sécurité. En cas de récidive, l’organisation se réserve le droit de faire appel aux forces de l’ordre.

VALIDITÉ DU BILLET ET BRACELET

Le billet est remplacé à l’entrée par un bracelet scellé qui doit être porté au poignet ou à la cheville pendant toute la durée de validité du titre. Si la bague de serrage est absente ou coupée, le bracelet est considéré comme nul et une fraude sera suspectée.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée.

ANNULATION DU FESTIVAL

En cas d’annulation du festival avant son ouverture, les billets pourront être, selon la décision de l’organisation, soit reconduits pour l’édition suivante, soit remboursés (après réouverture des procédures de billetterie dédiées).

OBJETS INTERDITS

Sont interdits dans l’enceinte du festival :

• Alcool, canettes, verre (sauf contenant alimentaire ou gourde d’eau).
• Aérosols, pointeurs laser, drones.
• Objets tranchants ou dangereux (sauf couteaux de table à bout rond pour la cuisine).
• Casques de chantier, perches à selfie.
• Appareils photo professionnels (sauf accréditation presse).
• Moyens de locomotion motorisés.
• Pétrole désaromatisé (fourni uniquement par le festival au pôle « Feu »).

DROIT À L’IMAGE

En achetant un billet, vous acceptez que votre image ou votre voix puisse figurer dans les films ou photographies réalisés par les équipes accréditées pour la promotion du festival. Toutefois, pour tout gros plan, le photographe s’efforcera de demander votre accord avant diffusion.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion interne de l’événement et ne sont jamais vendues à des tiers.

• Newsletter : Vous devez cocher la case dédiée pour la recevoir. Cependant, l’organisation se réserve le droit d’envoyer un mail exceptionnel à tous les participants pour des raisons de sécurité ou d’informations impérieuses.
• Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès et de rectification auprès de notre service billetterie.

SÉCURITÉ DES OPÉRATIONS

La sécurité des transactions est assurée par notre prestataire WILOUT. Vous pouvez consulter leur politique de sécurité sur https://www.wilout.com/securite.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Le règlement intérieur complet du festival est consultable ICI  :

L’achat d’un billet implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.